1月6日,微領地集團正式發布《2022微領地環境、社會和治理報告》(以下簡稱“ESG報告”),從服務美好生活、高效能治理、支持員工發展、增進民生福祉、守護綠色星球五個維度分享持續投入ESG的措施成果,并提出未來3年內9項ESG行動計劃。這是微領地首次發布ESG報告。
微領地深耕上海,面向職場新人族群提供低價格,小戶型,超級社區產品。目前擁有7個重資產項目,3萬間房量,管理租賃住房資產200億元人民幣,是目前最大的社會化青年社區租賃住房資產管理平臺。未來3年將拓展到10萬間。
微領地集團CEO周君強表示在報告中寫道:“過去的行業實踐告訴我們,要實現高質量發展,不僅要借力政策紅利、趕超增量目標,更應當在激流猛進中及早關注低碳環保,思考傳遞社會價值的創新形式,積極主動擁抱合規、擁抱監管。微領地ESG戰略的制定,正是對這一思索的重要實踐。”
報告指出,在踐行“租購并舉”住房制度的背景下,微領地要發揮重資產資管平臺優勢,在募投建管業務全鏈條上發力,一如既往面向職場新生代,打造高品質、高性價比的租住產品,通過強化ESG治理、踐行ESG理念、提升ESG績效,確保所有生態伙伴都從中受益。
連續三年翔實數據披露
“社會”子項績效表現不俗
ESG報告了覆蓋微領地2020年~2022年連續3年ESG各項指標,通過一系列直觀具體的數據,回顧和展現了微領地在過去3年在環境、社會、公司治理領域所釋放出的價值,并對外宣布了未來3年內微領地在ESG方面的目標與方向。
微領地從“構建-推進-加速”制定了未來3年的行動路線圖,涉及低碳轉型、公平的人力資源管理、健康安全的社區環境、綠色建筑、創新金融工具等9個方面。同時,在ESG顧問ICCRA住房租賃產業研究院的協助下,微領地在聯合國可持續發展目標(SDGs)的指引下,圍繞ESG三大議題進行調查和對話,了解影響業務、行業和服務對象的優先ESG議題評估,最終形成了“可持續發展重大議題矩陣”,用以監督ESG實踐的進展和目標實現。
比對環境、社會、公司治理關鍵績效數據,微領地在“社會”子項披露率最高。具體而言,在員工管理層面,女性員工比例、管理層女性總比例比例連續三年呈上升趨勢,員工培訓覆蓋率連續三年達到100%。在社區層面,客戶滿意度滿意度、客訴解決率連年上升,尤其是客訴解決率連續兩年達到100%;社區活動投入力度不斷增大,并形成微領地、跨界生活品牌與租戶共同聯動機制。在供應鏈管理層面,微領地比照國際分類經驗,將供應商品類分為建筑工程及服務類、智能化設備設施類、家具家電類和其他。數據顯示,隨著微領地在建、在營項目越來越多,各類型供應商數量逐年增加,建筑工程及服務類三年內增速110%。此外,智能化設備設施類三年增長 75%,說明微領地在在智能化設備的投入力度加大。
面向職場新生代提供高性價比產品
未來3年持續加碼“綠色建筑”
微領地設計ESG戰略時,基于環境、社會、公司治理這三大支柱,通過與租戶、員工、供應商、投資人/股東、社區/街道生態相關方廣泛交流并完成評價,確定與微領地最相關的30項ESG議題,并將其納入5個行動方向:
連接需求,服務美好生活——針對21~28歲新畢業大學生和年輕白領這一主力客群,創新探索保障性租賃住房全新方案,提供高性價比產品,整合運營能力、精細化產品能力和品質服務能力“一個都不落下”。
連接韌性,實現高效能治理——將合規經營作為企業長遠發展的基石,持續強調廉潔、內控、合規等,并攜手供應鏈伙伴,共建可持續的商業環境,同時重視信息安全、個人隱私和租戶隱私保護,并利用全流程數字化智能化提升社區管理效率。
連接你我,支持員工發展——秉持“企業在追求自身可持續發展的同時,也要兼顧員工的可持續發展”理念,為員工提供一套完善的激勵培訓機制,構建如六星管家、社長訓練營不同層次人才培養模型,營造良好的學習與提高的氛圍。
連接善意,增進民生福祉——秉承著“商業向善”的理念,連續6年發起“陽光好人”計劃,對社區里的公益達人,微領地給予租房補貼,鼓勵社區租戶參與到“隨手公益,讓世界更美好”的行動中來。由微領地創始人牽頭成立的上海陽光公益基金會3年來共捐助善款 3,302,651 元,幫扶困難家庭患兒、家境貧困學生、災害地區、75歲以上困難老人等,惠及 10,600 人。
連接未來,守護綠色星球——將綠色環保、“雙碳”目標作為企業發展的重要一環,未來3年承諾持續加碼“綠色建筑”,打造綠色低碳社區,攜手生態伙伴積極踐行綠色生活方式。
微領地表示,ESG的本質是追求人與自然的可持續發展。達成這一目標的前提,是微領地對外與各合作方、職場新聲代構建信任關系,對內支持員工發展?;诖?,所有生態伙伴才能共同守護綠色星球,促進人的協同發展,從而提升企業治理現代化水平,健全韌性社區建設,增進民生福祉。
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